ご利用ガイド
会社概要・特定商取引法に基づく表示
- 屋号又はサービス名
- プラスワン・ヴォヤージュ本店(plusone voyage)
- 会社名
- 株式会社プラスワン
- 代表責任者
- 名鏡悟
- 運営統括責任者
- 崎山輝夫
- 所在地
- 〒343-0015
埼玉県越谷市花田1-21-11 - 連絡先
-
メール:support.honten@plusone-voyage.co.jp
電話 :048-940-1935(平日 10:30~15:00)
FAX :048-962-0084 - 設立日
- 2003年04月01日
- 資本金
- 1,000万円
- 目的
- インターネットを利用した通信販売業務
- 販売価格
- 各商品ごとに記載(全て消費税込みの価格です)
- 申込の有効期限
- ご注文確認メール返信後10日後
- 販売数量
- 1個からご注文いただけます。
- 商品の引渡し時期
- 銀行振込の場合は、ご入金確認後、代引きの場合は商品と引き換え、クレジットカード決済の場合は、即日いたします。
- お支払方法
- クレジット決済、代金引換、銀行振込、amazon Pay、PayPay、楽天ペイ、d払い
- お支払期限
-
クレジット決済はご注文確定時
代金引換は商品受取り時
銀行振込はご注文確定日より7日以内
- 商品不良について
- 「返品・交換について」をご確認下さい。
- 返品・交換について
- 「返品・交換について」をご確認下さい。
- 返品送料
- 「返品・交換について」をご確認下さい。
- 公開メールアドレス
- support.honten@plusone-voyage.co.jp
- ホームページアドレス
- https://www.plusone-voyage.co.jp
支払い方法について
クレジットカード決済
-
クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。
下記のカード会社をご利用になれます。
VISA / MASTER / JCB / American Express / Dinners / DISCOVER
決済手数料は、無料です。
代金引換
-
代金を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
代引手数料は全国一律無料です。
銀行振込
-
前払いでのお支払いとなります。ご入金確認後、発送準備開始となります。
お振込口座番号はメールでお送りさせていただきます。
振込手数料はお客様でご負担ください。
Amazon Pay
-
Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。手数料無料です。
PayPay
-
PayPay利用中のお客様は、チャージしたPayPay残高からご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
楽天ペイ
-
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※3Dセキュア認証設定の為「AMERICAN EXPRESS」「Diners Club」はご利用いただけません。
d払い
-
お支払い額に応じて、dポイントがたまる!つかえる!
かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。
お支払い方法は、便利な電話料金合算払いとクレジットカード払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。
詳しくはNTTドコモのサイトでご確認ください。
配送について
送料
- 全品送料無料!
配送日
-
ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
配送日の指定は、ご注文日から1日後以降(ご注文日は含めず)になります。
ご指定がない場合は、最短の日程で手配をさせていただきます。
返品・交換について
返品を受け付ける条件
商品タグ等を外していない状態の未使用品で、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
交換を受け付ける条件
色交換に限り、商品タグ等を外していない状態の未使用品で、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●一回の色交換に限り往復送料は弊社にて負担いたします。
●サイズ交換の場合の返送料は、お客様のご負担となります。
●お客様都合による「返品」は、送料のご負担をお願いいたします。
連絡先
- 電話番号
- 048-940-1935(平日 10:30~15:00)
- メールアドレス
-
support.honten@plusone-voyage.co.jp
- 担当
- 返品受付係り
会員について
-
ご利用いただく際には会員登録をおすすめします。
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ご登録頂きますと 次回以降のお買物はIDとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動入力されるようになりますので大変便利です。
また、お客様専用マイページから事前に配送先等の登録も出来ます。
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当サイトでお買い物をされるとポイントをご提供いたします。
たまったポイントは、次回以降のお買い物で商品代金の一部としてご利用頂けます。
※ご利用頂くには会員の登録が必須となります。
※ポイントの有効期限は獲得日から3年間です。
お問い合わせについて
- 電話番号
- 048-940-1935(平日 10:30~15:00)
- メールアドレス
-
support.honten@plusone-voyage.co.jp