修理保証について

■保証期間：お買い上げ日より1年間

■保証対象：通常使用による破損

• スーツケース表面の傷・汚れは対象となりませんのでご注意ください。
  
  
• 通常使用に耐えられる範囲内での修理対応となります。内容は当社にて判断いたします。

■保証期間：お買い上げ日より1年間

次の原因によるスーツケースの破損は保証対象となりません。
• お客様の故意、過失、不注意、不正使用による不具合、破損（シェル本体の損傷、キャリーバーの折れ曲がりなど）
• 摩擦による傷、内外装の汚れ、損傷、腐食
• 第三者から受けた損傷、破損
• 航空会社及び運送会社などの輸送中に受けたダメージによる破損（輸送中の破損等の損害については当社では責任を負いかねます。）
• スーツケース本来の目的以外での使用や誤用による損傷、不具合
• お客様ご自身による修理・改造による不具合
• 火災、水害、地震、落雷などの天災、自然災害による不具合、破損
• 素材特性または経年変化によってご使用中に生じる外観上の傷、汚れ、摩耗、変色
• 高温や溶剤、酸、水没、雨などにさらされたことによる損傷
• 保証書を紛失された場合
• 保証書記載内容の改ざんがあった場合
• 保証書にレシートの貼付けがない、または購入証明となる書面の添付がない場合
• 内容物の紛失、破損、汚損など

輸送中の破損について

■交通機関（航空、船舶、鉄道、バス、宅配便など）での輸送中にスーツケースが破損した場合は、速やかに交通機関の係員にご相談ください。

■航空機ご利用の場合は、お荷物受け取りの際に必ずスーツケースのボディ、キャスターなど各パーツをチェックしてください。

■万が一破損があり、申し立てが認められた場合は、航空会社が発行する「破損証明書」を直ちに取得してください。

航空会社の補償（航空会社が修理費用を負担）が受けられます。

■「破損証明書」を取得しなかった場合は、航空会社の補償が受けられません。当社でも保証対象外となりますのでご注意ください。





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